Écran d'entraînement : sept points à vérifier avant de vous décider

Quand on débute sur un écran tactile, on a souvent l'impression qu'il faut tout comprendre d'un coup, sans se tromper. Or une décision prise dans la précipitation, ou par politesse envers un proche qui insiste, laisse rarement un bon souvenir. C'est pourquoi je vous propose ici une liste à parcourir tranquillement, crayon en main, avant de décider si l'écran d'entraînement vous convient.

Je m'occupe des partenariats avec les communes et les espaces publics numériques, et je vois régulièrement des personnes hésiter devant cet outil. Leur inquiétude est presque toujours la même : et si je faisais une bêtise ? L'écran d'entraînement répond précisément à cette crainte, mais il ne convient pas à tout le monde de la même façon. Prenez le temps de cocher ce qui vous parle.

L'écran d'entraînement est un écran virtuel, disponible en version iOS et en version Android. Il reproduit l'allure d'une tablette ou d'un smartphone, et vous pouvez y toucher, glisser le doigt, appuyer longuement ou modifier un réglage. Rien de ce que vous faites n'atteint votre vrai appareil : vos photos, vos messages et vos contacts restent exactement où ils sont.

Il ne remplace pas votre appareil, et il ne répare pas un problème précis de votre tablette. Il sert à répéter les gestes et à découvrir les réglages dans un décor sans conséquence. Si votre souci du moment est une panne ou un mot de passe oublié, l'aide à distance sera plus adaptée. Gardez cette distinction en tête avant de continuer.

Commencez par vous-même, avant de regarder l'outil. Qu'est-ce qui vous retient aujourd'hui : la peur d'effacer quelque chose, la difficulté à viser les petites icônes, ou simplement l'habitude de ne pas oser ? Selon la réponse, l'entraînement n'aura pas le même rôle. Quelqu'un qui hésite par crainte gagnera surtout en assurance, quelqu'un qui manque de précision gagnera en régularité.

Demandez-vous aussi combien de temps vous aimez consacrer à une séance. Dix à quinze minutes, calmement, valent mieux qu'une heure fatigante. Enfin, voyez si vous préférez essayer seul(e) chez vous ou en présence d'un tuteur. L'écran d'entraînement fonctionne dans les deux cas, mais l'ambiance n'est pas la même.

• Quel geste me bloque le plus en ce moment ?
• Quelle durée de séance me fatigue peu ?
• Ai-je envie d'essayer seul(e) ou accompagné(e) ?

Regardez ensuite l'appareil que vous possédez ou que vous comptez acheter. Est-ce une tablette ou un smartphone ? Fonctionne-t-il sous iOS ou sous Android ? Les deux versions de l'écran d'entraînement existent, et l'important est de choisir celle qui ressemble à votre appareil, afin que les gestes appris se retrouvent à l'identique chez vous.

Notez aussi ce que vous voulez en faire : appeler, envoyer des photos, lire vos courriels, vous connecter au Wi-Fi de la maison. Cette courte liste servira de fil conducteur à vos essais, et vous évitera de vous disperser sur des réglages qui ne vous concernent pas pour l'instant.

• Tablette ou smartphone ?
• iOS ou Android ?
• Trois usages que vous voulez maîtriser en premier

Plusieurs signes plaident en faveur de l'écran d'entraînement. Vous osez peu toucher votre appareil de peur d'abîmer quelque chose. Vous avez déjà supprimé une application sans le vouloir. Vous confondez parfois le balayage et l'appui long. Dans chacun de ces cas, pouvoir se tromper sans risque change la façon d'apprendre : l'erreur devient une information, plus une catastrophe.

À l'inverse, si vous êtes déjà à l'aise avec les gestes et que votre difficulté se situe ailleurs, par exemple dans la gestion des notifications ou de la batterie, un autre service du site sera plus utile. Il n'y a aucune honte à choisir autre chose : l'objectif est que vous avanciez, pas que vous utilisiez tout.

Une fois la liste parcourue, fixez-vous une petite séance d'essai : un quart d'heure, une tasse de café, un seul geste à travailler. Observez ensuite comment vous vous sentez. Si vous avez retrouvé un peu de confiance, vous tenez votre réponse. Si vous êtes restée ou resté sur votre faim, c'est un autre accompagnement qu'il vous faut, et c'est très bien ainsi.

Vous pouvez aussi nous écrire par la page de contact pour poser vos questions avant de vous lancer. Nous vous répondrons simplement, sans jargon, et sans vous presser. Personne ne vous demandera de décider ce jour-là.

• Une séance d'essai courte et calme
• Un seul geste à travailler à la fois
• Une question à poser par le formulaire de contact