Conseils pratiques
Des articles courts et illustrés pour comprendre les gestes, les réglages et les petits tracas du quotidien sur tablette et smartphone.
Chaque article traite d'un seul sujet, avec des étapes simples à suivre à votre rythme. Vous y trouverez des réponses aux questions que nos participants nous posent le plus souvent en atelier.
- · Aide à distance
Se préparer à une séance d'aide à distance, étape par étape
Avant d'appeler un tuteur, quelques gestes simples rendent la séance plus calme et plus utile. Voici comment préparer votre appareil, votre table et vos questions.
Lire l'article → - · Écran d'entraînement
Écran d'entraînement : sept points à vérifier avant de vous décider
Avant d'essayer l'écran d'entraînement, parcourez cette liste de questions simples : elle vous aide à voir si cet outil convient à votre rythme, à votre appareil et à vos craintes.
Lire l'article → - · Communes
Séances en commune : les erreurs à éviter avant de se lancer
Organiser une animation numérique pour les aînés dans une salle communale demande de la préparation. Voici les erreurs que nous avons le plus souvent rencontrées et la manière de les éviter.
Lire l'article → - · Tarifs
Ce que coûte un atelier en petit groupe et ce qui fait varier le prix
Combien faut-il prévoir pour un atelier à Waterloo, que comprend le tarif et quels éléments le font bouger ? Un tour d'horizon simple, sans surprise, avant de vous inscrire.
Lire l'article → - · Cas vécu
Quand le téléphone de Georgette ne se taisait plus : récit d'une séance
Georgette recevait des dizaines d'alertes par jour et n'osait plus regarder son écran. Voici comment une séance de nettoyage des notifications lui a rendu le calme, réglage après réglage.
Lire l'article → - · Fiches pratiques
Préparer vos fiches pratiques avant l'hiver : mode d'emploi
Avec l'automne, les soirées s'allongent : voici comment choisir, imprimer et ranger vos fiches en gros caractères pour avoir sous la main les bons gestes quand vous en avez besoin.
Lire l'article → - · Aide à distance
Partage d'écran : ce que cela veut dire, en mots simples
Lors d'une aide à distance, votre tuteur parle de « partage d'écran ». Martine Dubois explique ce terme, ce que l'autre personne voit, ce qu'elle peut faire et ce qui reste à vous.
Lire l'article → - · Comparatif
Écran d'entraînement ou vrai appareil : où faire ses premiers essais ?
Deux façons de s'exercer aux gestes et aux réglages : directement sur votre tablette, ou sur notre écran virtuel. Nous comparons les deux et indiquons laquelle choisir pour débuter.
Lire l'article → - · Coulisses
Dans les coulisses d'une séance pour une commune ou une association
Jean-Pierre Mertens raconte comment se prépare, étape par étape, une animation destinée à un espace public numérique ou à un service communal, de la première demande jusqu'au dernier participant.
Lire l'article → - · Ateliers
Ateliers en petit groupe : les questions que l'on nous pose le plus souvent
Combien de personnes, quel appareil apporter, que faire si l'on est très débutant : Martine Dubois répond aux questions les plus fréquentes sur les ateliers de Waterloo.
Lire l'article → - · Actualité
Notifications : le guide et la séance pour retrouver le calme
Une alerte toutes les deux minutes, c'est épuisant. Voici comment se déroulent notre guide et notre séance dédiés, pour ne garder que les messages qui comptent vraiment pour vous.
Lire l'article → - · Nos méthodes
Comment nous concevons nos fiches pratiques en gros caractères
Papier, police, mise en page : voici les choix concrets que nous faisons pour qu'une fiche sur le Wi-Fi ou la batterie se lise d'un coup d'œil, posée près de la tablette.
Lire l'article → - · Aide à distance
Aide à distance : la liste à parcourir avant de vous décider
Avant de demander l'aide d'un tuteur par téléphone, quelques questions simples permettent de savoir si ce service vous convient et comment vous y préparer, sans précipitation.
Lire l'article → - · Conseils
Écran d'entraînement : les erreurs courantes et comment les éviter
S'exercer sur un écran virtuel rassure, à condition d'éviter quelques pièges : aller trop vite, se décourager d'un faux pas ou croire que tout se vaut. Voici nos conseils d'automne.
Lire l'article → - · Tarifs communes
Séances pour communes : ce que cela coûte et ce qui fait varier le prix
Une commune ou une association se demande combien coûte une animation numérique pour ses aînés. Voici les éléments qui composent le tarif et ceux qui le font monter ou baisser.
Lire l'article → - · Récit d'atelier
Huguette et sa tablette: un atelier à Waterloo, six chaises et beaucoup
Un récit de l'automne: Huguette arrive avec une tablette offerte par ses petits-enfants et la crainte de tout effacer. Voici comment un atelier en petit groupe a changé son rapport à l'écran.
Lire l'article → - · Notifications
Trier vos notifications avant l'hiver : un réglage à la fois
En ce milieu d'automne, voici comment alléger les alertes de votre tablette ou de votre smartphone avant les fêtes, quand les messages se multiplient, sans rien casser ni tout désactiver.
Lire l'article → - · Vocabulaire
Gros caractères, interligne, contraste : le vocabulaire de nos fiches
Corps, interligne, contraste, pictogramme : quelques mots du métier d'une fiche imprimable expliqués simplement, pour comprendre pourquoi nos aide-mémoire se lisent sans effort.
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